Retours & Échanges

Livraison

Toutes les commandes sont préparées avec le plus grand soin et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables.
Profitez d’une livraison offerte, sans minimum d’achat.

Les délais de livraison varient généralement de 2 à 5 jours ouvrables, selon votre région.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel, du départ jusqu’à votre porte.

Retours

Si votre produit arrive endommagé ou présente un défaut, soyez rassuré — nous sommes à vos côtés.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour effectuer une demande de retour.

Les retours sont entièrement gratuits, sans aucun frais caché.

Le produit doit être renvoyé dans son état d’origine, incluant l’emballage et tous les accessoires.
Des photos de l’article endommagé peuvent être demandées afin de valider votre réclamation.

Chez Claire, votre satisfaction est essentielle.
Chaque commande est préparée avec une attention minutieuse, et nous regrettons sincèrement lorsqu’un produit ne répond pas à vos attentes. Si un problème survient, notre équipe s’engage à le résoudre avec rapidité, professionnalisme et bienveillance.